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Juanma Gaviria el poder de las ventas en internet

¿Alguna vez te has preguntado cuál es la mejor forma de empezar tu aventura en el mundo de las ventas y el emprendimiento? Hoy en día, la respuesta es simple: tu celular. Vivimos en una era digital donde nuestros dispositivos móviles se han convertido en herramientas poderosas que nos permiten conectarnos con personas de todo el mundo. Vender desde tu celular no solo es conveniente y económico, sino que también es una manera efectiva de alcanzar a tus clientes potenciales donde quiera que estén. En este artículo, te mostraré cómo puedes aprovechar al máximo esta herramienta y transformar tus conversaciones en ventas exitosas. 🌟📈

El Poder de las ventas por Internet

Pasamos muchas horas frente a nuestros dispositivos, conversando, consultando o simplemente viendo algo que nos llamó la atención. Esta dinámica nos ha dado el poder como consumidores de conocer, elegir y comprar lo que queramos bajo nuestras propias condiciones. Sin la presencia del producto, la tienda o el asesor en el momento de la compra, solo quedan frases a través de un chat y una pantalla para hacer que el otro se lleve lo que tienes en tus manos.

El mundo comercial de hoy y del mañana empieza y termina con el otro, sin importar si es en su oficina o en su celular. Es hora de despertar a esta nueva realidad y entender que aprender a conectarte con el otro técnicamente, es el camino más corto para cambiar las reglas del juego y lograr los resultados que estás buscando.

Entrevista especial a Juanma Gaviria – Mira el video  

Vender por chat es otro cuento

Vender tiene su método. No importa si lo haces en una visita, en una tienda, en una llamada o por un chat; las ventas no son arte, sino un proceso de ingeniería donde paso a paso te conectas con un desconocido para que te ponga atención, se interese por lo que ofreces y tome la decisión de comprarte.

Hablar menos y conversar más

Hoy somos seres “MULTI CONVERSACIONALES”. Así como lo lees. Hoy sostenemos múltiples conversaciones a través del teléfono: Hablas por las redes, por el whatsapp, respondo emails, consultas en las apps; todo esto son conversaciones que tienes a diario, las cuales generan tanto ruido que nos hacen perder el foco cuando vendemos.

Una conversación de ventas tiene que tener un foco, es decir un objetivo claro. Con este objetivo modelamos la conversación para lograrlo, y es aquí donde la técnica hace su tarea.

Vender tu producto/servicio tiene que ser una experiencia inolvidable

Una experiencia es algo que vivimos y sentimos, que nos genera emociones y percepciones, que nos hace sentir comprendidos o usados y donde el resultado final, nos permite tomar una decisión respecto a lo vivido. Por lo anterior, no dejo de insistir que vender significa conectarte con el otro en diferentes momentos para lograr una venta. Y esos momentos son lo que yo llamo las 5Cs, momentos claves donde las personas van cambiando su rol hasta convertirse en un enamorado de ti, de tu producto y de tu marca.

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1C: Captar o conseguir clientes

Este primer momento es donde el marketing hace su efecto. No importa si las personas llegan a tu tienda, a tu web o a tu chat. Conseguir personas que se interesen por tus anuncios o vitrinas y den click o pasen a la tienda, es cuestión de entender los motivadores de compra de tu producto/servicio y transformarlos en textos, imágenes o videos que llamen la atención e inciten a la acción.

2C: Colocar o vender el producto

Cuando ya los tienes en tu espacio o zona de control como me gusta llamarla, es el momento de activar tus conversaciones de venta aplicadas a cada canal. Recuerda que cuando estas frente a ellos o mejor, los tienes en tus manos, comienza la magia.

3C: Cobrar 

En las ventas presenciales como digitales lo más importante será el cobro, porque como decía mi abuelo: “es mejor un pájaro en la mano que 100 volando”.  

Hasta aquí ya tenemos lo más importante del proceso, sin embargo cuando la venta deja de ser presencial y comienza a ser digital, es imprescindible completar el ciclo de las 5Cs para asegurarnos una recompra futura.

4C: Conectar

Después de cobrar sigue el proceso de entrega del producto o servicio. Este es el momento indicado para ganarte la confianza de tus compradores y hacerlos sentir seguros contigo y con tu empresa. Así que cuéntales sobre el estado de su compra y recuérdales a través de un buen servicio, porque haberte comprado a ti fue la mejor decisión.

5C: Convertir

Convierte la entrega de tu producto o servicio en un momento memorable. Aplica el efecto wow en el empaque de tu producto o sorprende a tu cliente con una carta firmada por tu equipo dándole las gracias por confiar en ti. Te puedo dar mil ideas al respecto, pero eso no importa, ya que al final es lo que tu apliques lo que asegurará una recompra o una referencia.

 

¡Para que comprendas mejor lo que te acabo de explicar, te dejo este gráfico para que lo uses y lo compartas!

Emprender empieza por vender

¿Te diste cuenta que vender es más sencillo de lo que nos cuentan y más si lo haces por chat? Créeme, en mis más de 30 años vendiendo y emprendiendo sin parar, me he dado cuenta que la única manera de salir adelante con tus proyectos, siempre será vendiendo. No importa lo que hagas, ni como lo hagas, si no eres capaz de venderlo, seguirás siendo un soñador incapaz de hacer realidad sus sueños.

Y para terminar…

¡Ahhhh! y antes de terminar te quiero contar un poco sobre mi. Yo soy Juanma Gaviria, un humano feliz, que decidió tomar sus fracasos y convertirlos en su mejor razón para vivir. Soy autor del best seller latinoamericano “Véndelo todo chateando”, tengo una empresa hermosa de inteligencia artificial llamada keybe.ai y he recorrido 12 países dando conferencias y entrenamientos a vendedores y emprendedores como tú, para llevar sus ventas al siguiente nivel.

Me encantaría que siguiéramos en contacto. Búscame en instagram como @juanmagaviriaoficial y en las demás redes como @juanmagaviria. En youtube puedes encontrar mi charla TEDX y muchas de mis conferencias que te pueden servir para empezar a tomar acción. Si pasas por una de ellas, ¡escríbeme y cuéntame que leíste este artículo, para darte un regalo que te va a servir por montones!

NUNCA SE TE OLVIDE, QUE TODOS TUS SUEÑOS ESTÁN A UN CHAT DE DISTANCIA

Te mando un fuerte abrazo

Juanma Gaviria | Autor, Speaker y Empresario  www.juanmagaviria.com | +573015431198 | MDE – COL